Política de Privacidade

1. Quem somos

A Prime Legends GSM oferece aluguel de ferramentas, ativação de licenças e métodos técnicos para profissionais de manutenção de smartphones. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome e e-mail, usados para criar e identificar sua conta;
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos número de cartão nem dados sensíveis de pagamento em nossos servidores;
• Dados de uso: histórico de pedidos, saldo de carteira e movimentações, para manter seu extrato e liberar os serviços contratados;
• Dados de contato: quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou e-mail.

3. Para que usamos seus dados

• Processar pagamentos e liberar o acesso aos serviços contratados;
• Manter seu histórico de pedidos e saldo de carteira disponível na sua conta;
• Enviar comunicações sobre o status dos seus pedidos;
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e fiscais quando aplicável.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação do serviço: processador de pagamento (Mercado Pago), provedor de e-mail transacional e provedor de armazenamento de arquivos, na medida necessária pra cada um cumprir sua função.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você logado e para lembrar suas preferências de idioma. Podemos usar cookies de análise de tráfego para entender como o site é usado e melhorar a experiência.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados pessoais, respeitadas as obrigações legais de retenção;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso e criptografia em trânsito. Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune a incidentes — caso algo relevante aconteça, você será informado conforme exige a lei.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail primelegendsx@gmail.com.